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退換貨政策

購物及退換貨注意事項

● 七天鑑賞期

只要商品未拆外封透明塑膠膜並無損商品完整性,均可於七日內無條件退換貨。

七日的計算方式,是由您收到貨品的次日起算七日,七日包含假日。

贈品/加價購商品不提供單品退換貨服務。

如您認為貨品具有新品瑕疵,請於七天鑑賞期間內致電本公司客服部:(02)2511-

2116,本公司將無條件換貨,您不需負擔任何價金。

● 產品諮詢

您對產品有任何疑問,可以於服務時間撥打客服部服務專線詢問。

本公司服務時間,週一至週五上午9:00至下午5:00。

當您決定換貨前,請特別注意以下換貨條件:

● 優惠組合之換貨:優惠組合尚未拆封、或已有部分商品拆封,請將完整包裝未拆

封之商品、贈品共同退回。

● 架上任何商品均可選擇,唯換貨商品總價金需大於或等於退貨總價金。如已達贈

送標準,本公司會隨換貨商品加附贈品。

● 換貨之補差額:換貨商品總價金需大於退貨總價金時,採貨到付現或貨到刷卡方

式補齊差額,請將差額以現金或刷卡方式交予快遞人員。

● 所有退貨/換貨均需退回發票。

● 所有退貨/換貨均無法退回運費,敬請見諒。如為本公司出貨錯誤造成您必須退

貨/換貨,您將不必負擔任何運費。

● 為優惠消費者,換貨不收取手續費及運費,此優惠單筆訂單僅限一次。

● 建議以原包裝箱進行退貨/換貨,以避免商品損傷造成無法退貨/換貨。

當您決定退貨前,請特別注意以下退貨條件:

● 優惠組合之退貨:優惠組合尚未拆封、或已有部分商品拆封,請將完整包裝未拆

封之商品、贈品共同退回,本公司將以退貨產品計算應退價金。

● 非優惠組合之退貨:如退貨商品價金已造成低於滿額贈標準,請將完整包裝未拆

封之商品、贈品共同退回,本公司將以退貨產品計算應退價金。

● 退款需時七個工作天(不含假日),敬請耐心等候。若為信用卡付款之退款,本

公司將進行信用卡刷退作業,需時七至十個工作天(不含假日),敬請耐心等候。

● 建議以原包裝箱進行退貨/換貨,以避免商品損傷造成無法退貨/換貨。